Política de Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es prioritaria.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y sus reglamentos vigentes a 2026.

Última actualización: 25 de Marzo de 2026 · Versión 2.0

Declaración Fundamental

EduGUMN no lee, no accede, no usa los datos de las instituciones ni de sus estudiantes o representantes.

EduGUMN / GUMNGROUP S.A.S. es exclusivamente un proveedor de servicios tecnológicos educativos. Nuestra función es poner a disposición de cada institución educativa (colegio, escuela, unidad educativa) la infraestructura y herramientas de la plataforma — ya sea el módulo SGA (Sistema de Gestión Académica), el módulo LMS (Plataforma de Aprendizaje en Línea), o ambos, según el contrato vigente con cada institución.

No leemos

No accedemos al contenido de expedientes, calificaciones, datos personales ni comunicaciones almacenados en la plataforma.

No contactamos

No contactamos, ni por email ni por ningún otro medio, a estudiantes, representantes legales ni personal de las instituciones para fines propios.

No usamos

No usamos los datos institucionales para análisis, publicidad, inteligencia artificial, ni ningún fin que no sea la operación técnica de la plataforma.

La institución educativa es el único Responsable del Tratamiento de los datos de sus estudiantes, representantes y personal. Ellos deciden qué recoger, para qué usarlo y con quién compartirlo. EduGUMN actúa únicamente como Encargado del Tratamiento conforme al Art. 12 de la LOPDP, procesando datos única y exclusivamente bajo las instrucciones de la institución contratante y para la operación del servicio contratado.

GUMNGROUP S.A.S., empresa responsable de la plataforma educativa EduGUMN, describe en este documento cómo trata los datos que recopila directamente (a través de su sitio web público y formularios comerciales), y cuál es su rol legal respecto a los datos que las instituciones gestionan dentro de la plataforma.

Alcance: Esta política aplica al sitio web público de EduGUMN (formularios de contacto, interés comercial, solicitudes de admisión vía formulario externo). Los datos académicos internos de cada institución están regidos por la política de privacidad de la propia institución educativa, no por este documento.

Art. 12 LOPDP

1. Identidad del Responsable y del Encargado

La LOPDP establece la figura del Responsable del Tratamiento (quien decide los fines y medios) y el Encargado del Tratamiento (quien procesa en nombre del responsable). En el ecosistema EduGUMN estas figuras son:

Figura Legal Quién es Rol
Responsable La institución educativa que utiliza EduGUMN (el colegio o escuela) Decide qué datos recoger, con qué fin y por cuánto tiempo
Encargado GUMNGROUP S.A.S. — Plataforma EduGUMN Procesa los datos bajo instrucción del colegio, dentro del marco legal
Responsable (web pública) GUMNGROUP S.A.S. Para datos recopilados en edugumn.com directamente (demos, contacto comercial)

Contacto del Encargado: [email protected]

Art. 8 LOPDP

2. Consentimiento (Art. 8 LOPDP)

El tratamiento de datos personales requiere consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. En todos los formularios de EduGUMN:

  • El checkbox de aceptación nunca está marcado por defecto; es el usuario quien lo activa voluntariamente.
  • El botón de envío permanece deshabilitado hasta que el usuario marca la casilla conscientemente.
  • Se registra la versión exacta del texto aceptado, la dirección IP y el navegador (user-agent) del dispositivo para fines de auditoría ante la Superintendencia de Protección de Datos.
  • El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a la institución educativa o a [email protected].
Art. 21 LOPDP

3. Datos de Niños, Niñas y Adolescentes (Art. 21 LOPDP)

Protección reforzada. EduGUMN opera en el ámbito educativo, por lo que muchos datos corresponden a menores de edad. Conforme al Art. 21 de la LOPDP, el tratamiento de estos datos exige la autorización expresa del padre, madre o representante legal. Al completar cualquier formulario que incluya datos de un estudiante menor, el representante declara expresamente contar con dicha autorización.

  • Los datos de menores son tratados exclusivamente para la gestión académica y administrativa de la institución.
  • No se comparten con terceros ajenos al servicio educativo contratado.
  • El representante legal puede ejercer los derechos ARCO en nombre del menor en cualquier momento.
Art. 12 LOPDP

4. Finalidad del Tratamiento

Contexto Datos recopilados Finalidad
Formulario de admisión (web del colegio) Nombre, email, celular, fecha nacimiento, nivel de interés, institución anterior Gestionar solicitudes de admisión y contactar al representante
Plataforma interna EduGUMN Datos académicos, calificaciones, asistencia, documentos Gestión académica y administrativa de la institución
Sitio web público edugumn.com Nombre, email, teléfono, institución Atención de consultas comerciales y demostraciones
Comunicaciones Email, celular (WhatsApp) Notificaciones institucionales, avisos académicos y administrativos

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los aquí descritos sin nuevo consentimiento expreso.

Trazabilidad

5. Registro de Consentimiento y Auditoría

Para garantizar la trazabilidad legal ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, EduGUMN registra automáticamente los siguientes metadatos al momento de aceptar el formulario:

Campo registrado Descripción Propósito legal
consent_given Booleano (verdadero/falso) Confirma que el consentimiento fue otorgado voluntariamente
consent_text_version Versión del texto legal aceptado (ej: LOPDP-ECU-V1-2026) Permite acreditar exactamente qué texto leyó y aceptó el usuario
ip_address Dirección IP del dispositivo Auditoría ante autoridad competente
user_agent Navegador y sistema operativo usado Verificación de que el consentimiento provino de un humano
Marco legal

6. Base Legal del Tratamiento

  • 8
    Art. 8 — Consentimiento: Libre, específico, informado e inequívoco. Marcación activa del checkbox por parte del titular.
  • 12
    Art. 12 — Derecho a la Información: El titular siempre sabe quién tiene sus datos, para qué y cómo ejercer sus derechos.
  • 21
    Art. 21 — Datos de NNA: Tratamiento de datos de menores requiere autorización expresa del representante legal. Declaración incluida en el formulario.
  • LI
    Interés Legítimo: Para el mantenimiento, seguridad y mejora de la plataforma, siempre dentro de los límites de la ley.
Derechos del titular

7. Tus Derechos (ARCO + Portabilidad)

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos, con qué base legal y durante cuánto tiempo.

Rectificación

Corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.

Cancelación / Eliminación

Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.

Oposición y Portabilidad

Oponerte a ciertos tratamientos y solicitar tus datos en formato interoperable.

¿Cómo ejercerlos? Escribe a [email protected] o al correo de la institución educativa directamente. Tienes derecho a reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8. Conservación de los Datos

  • Datos académicos activos: Durante la vigencia del contrato entre la institución y EduGUMN.
  • Datos de inscripción / admisión: Hasta 2 años después de finalizado el proceso, salvo obligación legal que exija mayor plazo.
  • Registros de consentimiento (logs): Conservados durante 5 años para fines de auditoría legal.
  • Datos de contacto comercial: Hasta que se retire el consentimiento o cese la relación comercial.

9. Compartición de Información

EduGUMN no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. La información solo puede compartirse:

  • Amazon Web Services (AWS): Infraestructura de hosting y almacenamiento, bajo acuerdo de procesamiento de datos conforme al RGPD y políticas de privacidad de AWS.
  • Proveedores de comunicación: Servicios de correo electrónico (Resend) y mensajería (WhatsApp Business API) exclusivamente para notificaciones institucionales.
  • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por orden legal o judicial.

10. Medidas de Seguridad

HTTPS / TLS

Toda comunicación encriptada en tránsito.

Aislamiento Multi-tenant

Cada institución tiene su propia base de datos aislada.

Acceso Restringido

Solo personal autorizado accede a datos sensibles.

11. Uso de Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión, seguridad CSRF). No utilizamos cookies de rastreo publicitario. El usuario puede bloquear las cookies en su navegador, aunque esto puede afectar el inicio de sesión y funcionalidades de la plataforma.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación. Se notificará a usuarios con relación activa ante cambios sustanciales que afecten sus derechos.

EduGUMN

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